Enklare svar om Crafttrack.

Crafttrack är ett digitalt arbetsflöde för reparationer av smycken och klockor. Det samlar inlämning, dokumentation, kostnadsförslag, status och kundkontakt på ett ställe.

För smyckesbutiker, klockbutiker, guldsmeder, urmakare, verkstäder och kedjor som vill få bättre kontroll över reparationsärenden.

Nej. Tjänsten är modulär och kan användas av en butik, en verkstad, flera enheter eller en kombination. Vi anpassar upplägget efter ert flöde.

Med kundportalen kan kunden följa sin reparation och få relevanta uppdateringar. Ni styr arbetsflödet och vilken information som hör till ärendet.

Ja. Ett ärende kan dokumenteras med produktuppgifter, skick, bilder, önskat arbete och kostnadsförslag mellan butik och verkstad.

Ja. Flera butiker och verkstäder kan samlas i en gemensam struktur med tydliga roller och flöden.

Vi arbetar med behörigheter och lämpliga tekniska och organisatoriska skydd. När vi behandlar personuppgifter för ert företag kan vi också teckna ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Boka en demo eller kontakta oss. Vi går igenom ert nuvarande arbetssätt och visar hur Crafttrack kan sättas upp för verksamheten.